違うフォントでデザインしてほしい。
ありがとうございます。パターンオーダーではお受け出来兼ねる為、フルオーダーからのご注文下さいませ。
注文確認メールが届きません。
ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、 当社より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。
返品はできますか？
当社では、サイズ違い等の理由での返品・交換は承っておりませんので、ご注文の際には慎重にご確認をお願いいたします。
また、お客様都合による返品・交換をご希望された場合、一度でもご使用になられた商品はご希望を承れませんのでご了承ください。
商品に傷が付いていました。どうしたらいいですか？
交換もしくは返品（送料弊社負担）にてご対応させて頂きます。
万が一お手元に届いた商品が不良品だった場合はお受け取りの日を含め7日以内に以下より受付、その後3日以内に弊社まで商品をご返送ください。
下記の状態のお戻しは交換・返品を承ることができません。予めご了承ください。
・パターンオーダー、フルオーダーの商品
・ご到着後7日間以上経過
・商品に汚れや傷を付けてしまった
注文のキャンセルはどのようにすればよいですか？
お問い合わせフォームより、お名前とお買い上げ商品内容をご入力の上、キャンセル希望とご送信ください。
注文の変更はできますか？
デザイン制作作業着手後の変更はできません。
銀行振込以外の支払方法はありますか？
申し訳ございません。現在、銀行振込のみとなっております。
商品はどのくらいで届きますか？
現在2～4週間程、発送までお時間をいただいております。
送料はいくらになりますか？
レターパックライト
・全国一律430円 （追跡あり・日時指定不可）
レターパックプラス
・全国一律600円 （追跡あり・日時指定不可）
ヤマト運輸
・全国一律1100円 （追跡あり・日時指定不可）
海外配送は可能ですか
申し訳ございません。日本国外への発送は、受付しておりません。
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